Skip to content
ข้อมูลของคุณ
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ king911
ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ — เราเก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและช่องทางชำระเงิน และดูแลข้อมูลนั้นตามมาตรฐานที่เราตั้งไว้ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
ไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
คุณควบคุมข้อมูลของคุณเอง
-
รองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
แนวทางการจัดการข้อมูล
เราเก็บและใช้ข้อมูลอย่างไร
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ king911 เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอกโดยตรง เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน รวมถึงข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน เช่น ประวัติการเข้าสู่ระบบและรายการธุรกรรมผ่านช่องทางอย่าง SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดูแลบัญชีของคุณให้ทำงานได้ถูกต้อง ตรวจสอบธุรกรรม และแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และจะแชร์ข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินที่เชื่อมต่อกับบัญชีของคุณ หรือเมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตาม การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรถูกจำกัดเฉพาะผู้ที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องโดยตรงเท่านั้น สิทธิ์ในการใช้งานและการคุ้มครองข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศที่คุณอยู่ หากคุณใช้งานจากประเทศไทย ข้อมูลของคุณจะได้รับการดูแลตามนโยบายนี้และข้อกำหนดที่บังคับใช้
-
SCB Easy
ธุรกรรมผ่าน SCB Easy ถูกบันทึกเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณ ข้อมูลนี้ใช้เฉพาะเพื่อการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเท่านั้น
-
KBank
รายการผ่าน KBank ที่เชื่อมกับบัญชีของคุณจะถูกเก็บไว้ในประวัติธุรกรรม คุณสามารถตรวจสอบรายการเหล่านี้ได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง
-
Bank Transfer
การโอนเงินผ่านธนาคารจะถูกบันทึกเพื่อยืนยันยอดและติดตามสถานะ ข้อมูลนี้ไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอกนอกเหนือจากที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรม
ขอบเขตนโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน king911 โดยตรง ทั้งการเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม และการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต บางส่วนของบริการอาจเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการภายนอก ซึ่งมีนโยบายของตัวเองแยกต่างหาก
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณใช้เข้าสู่ระบบและข้อมูลบัญชีทั้งหมดอยู่ภายใต้นโยบายนี้ รวมถึงประวัติการเข้าใช้งานจากมือถือและเบราว์เซอร์
-
ธุรกรรมการเงิน
รายการฝากและถอนผ่าน SCB Easy, KBank และ Bank Transfer ถูกบันทึกและอยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูล
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
การเข้าชมหน้าเกมและล็อบบี้ถูกบันทึกในรูปแบบข้อมูลการใช้งาน ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัว และใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเท่านั้น
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่ปรากฏในเว็บไซต์มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง king911 ไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบริการเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลที่ king911 เก็บไว้ และเราพร้อมให้คุณใช้สิทธิ์เหล่านั้นได้จริง ไม่ใช่แค่ในนโยบาย หากต้องการตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ คุณสามารถเข้าไปดูได้ที่หน้าบัญชีของคุณโดยตรง ซึ่งแสดงประวัติธุรกรรมและข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรืออีเมล คุณสามารถแก้ไขได้จากการตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่านั้น เช่น การขอสำเนาข้อมูลหรือการลบบัญชี ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าหน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่ลงทะเบียนและประวัติธุรกรรมทั้งหมดที่เชื่อมกับบัญชีของคุณ
-
แก้ไขข้อมูล
อัปเดตชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อได้จากการตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งซัพพอร์ตหากต้องการความช่วยเหลือ
-
ขอสำเนาหรือลบข้อมูล
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทคำขอ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการให้ทราบ
-
ถามเรื่องนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าซัพพอร์ต
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณหรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ภายใต้นโยบายนี้ ติดต่อทีมงาน king911 ได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราพร้อมรับคำขอและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือการดำเนินการที่ใช้เวลา
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าหน้าช่วยเหลือในเว็บไซต์เพื่ออ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและนโยบายความเป็นส่วนตัว
มาตรฐานการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
king911 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ ทั้งในระหว่างการส่งข้อมูลและการจัดเก็บ การเข้าถึงข้อมูลภายในถูกจำกัดตามหน้าที่ และเราตรวจสอบการเข้าถึงนั้นอย่างสม่ำเสมอ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายละเอียดบัญชีของคุณถูกเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย การเข้าถึงจากอุปกรณ์ใหม่จะผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าบัญชี
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงการใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อไม่จำเป็นแล้ว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การอัปเดตนโยบาย
หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลงในส่วนที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
king911 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัคร เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงข้อมูลการใช้งาน เช่น ประวัติการเข้าสู่ระบบและรายการธุรกรรมผ่าน SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีของคุณเท่านั้น
ฉันจะดูข้อมูลที่ king911 เก็บไว้ได้อย่างไร?
เข้าหน้าบัญชีของคุณในเว็บไซต์เพื่อดูข้อมูลที่ลงทะเบียนและประวัติธุรกรรม หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่แสดงในหน้าบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล
ฉันขอให้ลบข้อมูลของฉันได้ไหม?
ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบคำขอและแจ้งขั้นตอนให้ทราบ บางส่วนของข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
king911 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง?
เราแชร์ข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินที่เชื่อมกับบัญชีของคุณ หรือเมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมาย เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
นโยบายนี้ใช้กับฉันในประเทศไทยหรือเปล่า?
นโยบายนี้ใช้กับผู้ใช้งานที่เข้าถึง king911 จากประเทศไทย อย่างไรก็ตาม สิทธิ์และการคุ้มครองข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่ด้วย
ถ้านโยบายเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร?
หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณสามารถตรวจสอบนโยบายฉบับล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ